Informacja Turystyczna mieści się w stoisku z Pamiątkami na Placu Juranda w Szczytnie. Czynna jest przez sześć dni w tygodniu, od wtorku do soboty w godz. 10:00-16:00 oraz w niedzielę w godz. 10:00-13:00.
W okresie jesienno-zimowym Informacja Turystyczna dostępna pod numerem telefonu 602 511 435 lub w Wydziale Promocji i Rozwoju Gospodarczego w Urzędzie Miejskim w Szczytnie, ul. Sienkiewicza 1.

W okresie jesienno-zimowym Informacja Turystyczna dostępna pod numerem telefonu 602 511 435 lub w Wydziale Promocji i Rozwoju Gospodarczego w Urzędzie Miejskim w Szczytnie, ul. Sienkiewicza 1.
