Krajowy System e-Faktur (KSeF) to rozwiązanie umożliwiające wystawianie, odbieranie oraz przechowywanie faktur w formie elektronicznej. W odpowiedzi na liczne pytania podatników Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa organizują ogólnopolską akcję informacyjną poświęconą funkcjonowaniu systemu.

W styczniu 2026 roku w urzędach skarbowych w całej Polsce odbędą się Dni Otwarte z KSeF, podczas których będzie można porozmawiać z pracownikami urzędów, uzyskać indywidualne wyjaśnienia oraz rozwiać wątpliwości związane z korzystaniem z systemu. Spotkania zaplanowano na 24, 25 oraz 31 stycznia w godzinach 9.00–15.00.

Dodatkowo, w dniach 26–30 stycznia 2026 roku we wszystkich urzędach skarbowych (z wyłączeniem urzędów wyspecjalizowanych) zaplanowano wydłużone dyżury pracowników KSeF, a urzędy będą czynne do godziny 20.00.

Uzupełnieniem Dni Otwartych jest cykl szkoleń „KSeF w pigułce”, które odbędą się 21 i 28 stycznia oraz 4 i 11 lutego 2026 roku. Szkolenia realizowane będą:

w formie online w godzinach 10.00–12.00 oraz 14.00–16.00,
stacjonarnie w urzędach skarbowych w godzinach 10.00–12.00.
Szczegółowe informacje na temat Krajowego Systemu e-Faktur dostępne są na stronie ksef.podatki.gov.pl, a dodatkowych wyjaśnień udziela infolinia KSeF pod numerem 22 330 03 30.